Возврат товара

Перед началом эксплуатации товара проверьте, соответствуют ли его реальные характеристики вашим представлениям о нем. Все основные характеристики указаны в инструкции к товару.
При обнаружении скрытых дефектов необходимо написать претензию, или позвонить по телефону: 8-914-960-56-72
В случае если товар надлежащего качества не подошел вам по каким-либо причинам, вы можете отказаться от него до подписания документов о приемке всего заказа.

Срок возврата
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 календарных дней (п.4.ст. 26.1. Закона РФ от 07.02.1992 N> 2300-1 (ред. от 05.12.2022) О защите прав потребителей).

Возврат товара возможен в случае если:

• вы не являетесь юридическим лицом;
• товар приобретен не из категории уцененных товаров;
• сохранен кассовый чек (или иные документ, подтверждающие покупку);
• товар имеет полную неповрежденную оригинальную упаковку, комплектацию, товарный вид, сохранены аксессуары, расходные материалы, сопроводительная документация, фабричные ярлыки входящие в состав, и не повреждена их упаковка;
• сохранены заводские пломбы (если товар был опломбирован);
• не вскрыта одноразовая упаковка; товар не имеет следов использования или установки;
• товар не эксплуатировался, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а также товарный/кассовый чек, документация к товару;
• товар был надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов);
• Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
• товар не входил в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар, согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 г.

При несоблюдении вышеуказанных условий мы, к сожалению, не сможем обменять товар либо вернуть за него деньги.
 

Гарантийные обязательства

Продавец предоставляет гарантийный срок на товар 14 (четырнадцать) дней, в случае если на товар не установлен другой гарантийный срок изготовителем товара.